Bu Direktivə görə üzv dövlətin qanunları istehsalçının məhsuldakı qüsurla vurduğu ziyana görə götürəcəyi öhdəliklə əlaqələndirilməlidir. Üzv dövlətlər arasındakı təcrübədəki fərqlər də rəqabəti haqsız edir. Bu ümumi bazarda dövriyyədə olan məhsullardan təsirlənir. İstehlakçıların sağlamlığına gələ biləcək təhlükələrdən qorunması fərqli təcrübələrə görə dəyişəcəkdir. İstehsalçının qüsursuz borclu olması, müasir texnoloji istehsalın gətirdiyi risklərin ədalətli paylanması ilə şübhə doğuracaqdır. Parçada və ya xammalda qüsurları olan bütün istehsalçılar süni vasitələrlə istehsal olunan süni məhsullar, daşınmaz məhsulların inşasında istifadə olunan məhsullar, daşınmaz əmlakda istifadə olunan portativ məhsullar, tədarük olunan son məhsullar və hissələrdə və ya xammalda qüsurlar üçün məsuliyyət daşıyırlar. Bu məsuliyyət özlərini cəmiyyətə istehsalçı kimi təqdim edənləri və ya istehsalçı müəyyən edilə bilməsə də məhsulları təqdim edənləri əhatə etməlidir. Eyni zərər üçün birdən çox adamın məsuliyyət daşıdığı hallarda, istehlakçıların müdafiəsi üçün zərər çəkən şəxs bu insanlardan hər hansı birinin tam ödənilməsini istəməyi bacarmalıdır. Qüsur istehlakçıların həmin məhsuldan gözləmək hüququna malik olduqları təhlükəsizliyə əsaslanaraq müəyyən edilməlidir. İstehlakçıların qorunması üçün ölüm və ya yaralanma halında kompensasiya, habelə əmlaka dəyən ziyanı ödəmək lazımdır. Kompensasiya tələbi irəli sürmək üçün vaxtın məhdudlaşdırılması həm zərərçəkənə, həm də istehsalçıya xeyir verəcəkdir. Kənd təsərrüfatı məhsulları və oyun heyvanları üçün məsuliyyət üzv ölkələrin struktur xüsusiyyətlərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Üzv ölkələrin əksəriyyətindəki hüquqi təcrübələri nəzərə alaraq, istehsalçının təqsiri olmayan hallarda maksimum miqdar təyin etmək mümkündür, lakin bu məhdudiyyət istehlakçının lazımi səviyyədə qorunması və ümumi bazarın düzgün işləməsi şərti ilə şərtləndirilə bilər. Cəmi 22 maddədən ibarət və üzv ölkələr tərəfindən 30 iyul 1985-ci ildə imzalanan bu Direktivlə istehlakçılar qüsurlu mallardan qorunur.

• Clark, A. M. . London: Sweet & Maxwell. 1989. ISBN 0-421-38880-3.
• Craig, P.; De Búrca, G. . Oxford: Oxford University Press. 2003. Ch.28 Completion of the Single Market. ISBN 0-19-924943-1.
• European Commission (1999) , COM(1999)396 final
• Giliker, P.; Beckwith, S. (2nd). London: Sweet & Maxwell. 2004. 9–014 - 9–038. ISBN 0-421-85980-6.
• Hodges, C. "Development risks: Unanswered questions". Modern Law Review. 61 (4). 1998: 560–570. doi:.
• McGee, A. & Weatherill, S. "The evolution of the single market - harmonisation or liberalisation?". Modern Law Review. 53 (5). 1990: 578–596. doi:.
• Shears, P.; və b. "Food for thought - What mad cows have wrought with respect to food safety regulation in the EU and UK". British Food Journal. 103 (1). 2001: 63–87. doi:.
• van Gerven, W.; və b. . Oxford: Hart Publishing. 2000. pp643–683. ISBN 1-84113-139-3.

• Avropa İttifaqında istehlakçı hüquqları
• İstehlakçı hüquqları direktivi (2011)