Sosial media marketinq

Sosial media marketinqi (ing. Social Media Marketing, SMM) — Bu, tam hüquqlu bir marketinqdir və yalnız müxtəlif sosial platformalar vasitəsilə təbliğat deyil. Sosial media hesablarının saxlanması marketinq və ünsiyyət strategiyasının bir hissəsidir.

Bu, bir şirkətin və ya markanın tanıdılması və digər iş problemlərinin həlli üçün sosial mediadan istifadə etmək üçün bir sıra fəaliyyətlərdir. Qısaltmada marketinq dəqiq bir söz deyil, çünki marketinq qarışığının bir hissəsi olan tanıtım deməkdir. Yəni, daha doğru bir ad, sosial şəbəkələrdə ingilis dilindən tanıtımdır. Sosial media tanıtımı (SMP). Sadə bir şəkildə, bu gələcək istehlakçı ilə sosial şəbəkələr vasitəsilə ünsiyyətdir.

Əsas vurğu, təşkilatçının iştirakı olmadan insanların sosial şəbəkələr vasitəsilə təkbaşına paylayacaqları bir mesaj (mətn və ya vizual) yaratmaqdır. Sosial şəbəkələr vasitəsilə ötürülən mesajların bir məhsul və ya xidmətin potensial istehlakçıları arasında daha çox güvən yaratdığına inanılır. Bu, qarşılıqlı əlaqənin əsasını təşkil edən sosial əlaqələrə görə sosial mediada tövsiyə olunan paylama sxemindən qaynaqlanır.

Sosial şəbəkələrdə tanıtım, hədəf auditoriyanı hədəfli şəkildə təsir etməyə, bu auditoriyanın ən çox təmsil olunduğu saytları və onunla ən uyğun ünsiyyət üsullarını seçməyə, eyni zamanda bu reklamla maraqlanmayan insanlara təsir etməyə imkan verir. ən az dərəcədə.

Sosial şəbəkələrdə promosyon yalnız mal və xidmətlərə tətbiq edilmir. Bu texnologiya kütləvi informasiya vasitələri tərəfindən fəal şəkildə istifadə olunur. Sosial media hesablarını yaradırlar, məzmunlarını yerləşdirirlər və bununla da abunəçiləri (məhsullarının oxucuları) toplayırlar.

Sosial şəbəkələrdə marketinqin əsas vəzifələri brendinq (marka tanıtımı), tamaşaçı sədaqətinin və populyarlığının artırılması, PR və müxtəlif şirkətlərin saytlarına trafikin artırılmasıdır.

Metod və üsullar

SMM çevrimdışı başlaya bilər, sonra konsolidasiya oluna və onlayn olaraq yayıla bilər. Sosial media marketinqi bir çox iş metodundan ibarətdir. Bunlardan ən populyarları marka icmaları qurmaqdır (sosial mediada şirkət nümayəndəlikləri yaratmaq), blogosferlə işləmək, nüfuzun idarə edilməsi, şəxsi markalaşma və qeyri-standart vasitələrdir.

SMM dinamik bir prosesdir, buna görə tamaşaçıların dəyişən maraqlarını və yeni meyllərin ortaya çıxmasını daim izləmək lazımdır.

SMM daxilində üç əsas strategiya var:

• Təşviq olunan marka ətrafında bir cəmiyyət qurmaq;
• Məhsulların birbaşa satışı və məlumatlılığın artırılması məqsədilə saytlarda reklam vasitələrinin və bitkilərin istifadəsi;
• Birləşdirilmiş məhsul tanıtım strategiyası.

Sosial şəbəkələrdə tanıtım işlərinə başlayarkən əsas məqam bir iş strategiyası hazırlamaqdır. Klassik SMM strategiyası aşağıdakı məqamlardan ibarətdir:

1. Məqsəd və vəzifələrin müəyyən edilməsi;
2. Markanın sosial şəbəkələrdə mövcud mövqeyinin təhlili, həmçinin rəqiblərin təhlili;
3. Sosial şəbəkələrdə markanın hədəf auditoriyasının təhlili;
4. Tanıtım üçün əsas saytların seçilməsi;
5. Sosial şəbəkələrdə markanın səsi;
6. Rubrikator;
7. Vizual seçim;
8. Pullu vasitələrin təşviqi və istifadəsi strategiyası;
9. KPI.
10. Görülən işlərin təhlili və hesabatı.

Hazırda klassik SMM strategiyası dəyişdirilir və sosial şəbəkələr inteqrasiya olunmuş marketinq kommunikasiyalarına qurulur. Bu, tamaşaçıların bir hissəsini ələ keçirən və bizim də çalışmalı olduğumuz yeni ünsiyyət kanallarının ortaya çıxması ilə əlaqədardır. Bütün kanallarda tanıtım üçün vahid bir ünsiyyət strategiyası hazırlamaq üçün PESO modeli olan bir çox model var. Adı, məlumat paylama kanallarının dörd əsas qrupunu ehtiva edir — Ödənişli, Qazanılan, Paylaşılan, Sahibi. PESO modelində SMM Paylaşılan kanallar daxilində nəzərdən keçirilir.