Kazakhtelecom milli səhmdar cəmiyyəti Qazaxıstan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 17 iyun 1994-cü il tarixli, dövlət müəssisələrinin əmlakını təhvil verməklə Kazakhtelecom milli səhmdar cəmiyyətinin yaradılması haqqında 666 nömrəli qərarına əsasən yaradılmışdır. respublika daxilində geniş rabitə xidmətləri göstərən səhmdar cəmiyyətləri və telekommunikasiya təşkilatları (Qazaxıstan Respublikası Rabitə Nazirliyinə məxsusdur) nizamnamə kapitalına.

2008-ci ildə Kazakhtelecom SC əhalinin yüksək keyfiyyətli rəqəmsal şəhərlərarası, beynəlxalq rabitə ilə təmin edilməsi çərçivəsində, ümumi uzunluğu daha çox olan fiber optik rabitə xəttlərini özündə birləşdirən Milli Məlumat Super magistralının (NİSM) tikintisini başa çatdırdı. respublikanın regional mərkəzlərini, Almatı və Astana şəhərlərini birləşdirən 11.500 km-dən çox. NISM beynəlxalq Trans-Asiya-Avropa fiber-optik rabitə xəttinin (TAE FOCL) bir hissəsidir, Çin, Rusiya, Özbəkistan və Qırğızıstanın fiber-optik telekommunikasiya şəbəkələri ilə birləşmələrə malikdir.

2014-cü ildən etibarən Kazakhtelecom SC Amerika McKinsey şirkətinin xarici mütəxəssislərinin iştirakı ilə hazırlanmış Orleu transformasiya proqramına başlamışdır. Proqram çərçivəsində işçilərin sayının optimallaşdırılması və şirkətin təşkilati strukturunun yenidən qurulması tədbirləri ilə əlaqəli illik sayda azalma həyata keçirilir. 2017-ci ildə 14 regional telekomunikasiya müdirliyi 6 regional telekomunikasiya müdirliyinə çevrildi. Almatı şəhərində 2017-ci ildə Kazaktelekom SC-nin vahid şəbəkə idarəetmə mərkəzi istifadəyə verildi. 2017-ci ildə Orleu proqramının yol xəritəsi çərçivəsində zavod personalının optimallaşdırılması, idarəetmə səviyyələrinin optimallaşdırılması, inzibati və dəstək funksiyalarının mərkəzləşdirilməsi təşəbbüsləri həyata keçirildi. Bu tədbirlərin nəticələrinə görə 1523 ştat vahidi optimallaşdırıldı. 2017-ci ildə personalın səmərəliliyinin artırılması sisteminin əsas elementi olan şirkətin bütün filiallarında sözdə performans idarəetmə sistemi istifadəyə verildi. Sistemin mahiyyəti, işçinin qarşısında qarşıya qoyulmuş mükafatın yerinə yetirilməsindən asılı olan əsas fəaliyyət göstəriciləri (KPI) şəklində müvafiq dövr üçün aydın, ölçülə bilən hədəf və vəzifələr qoymaqdır.