Butun axtardiqlarinizi tapmaq ucun buraya: DAXIL OLUN
  Mp4 Mp3 Axtar Yukle
  Video Axtar Yukle
  Shekil Axtar Yukle
  Informasiya Melumat Axtar
  Hazir Inshalar Toplusu
  AZERI CHAT + Tanishliq
  Saglamliq Tibbi Melumat
  Whatsapp Plus Yukle(Yeni)

  • Ana səhifə
  • Təsadüfi
  • Yaxınlıqdakılar
  • Daxil ol
  • Nizamlamalar
İndi ianə et Əgər Vikipediya sizin üçün faydalıdırsa, bu gün ianə edin.
 Kömək
Kitab yaradıcısı ( deaktiv et )
 Bu səhifəni kitabınıza əlavə edin Kitabı göstər (0 səhifə) Səhifə təklif edin

SIPOC

  • Məqalə
  • Müzakirə

Prosesin təkmilləşdirilməsində SIPOC və ya təchizatçılar, girişlər, proses, çıxışlar və müştərilər (ing. suppliers, inputs, process, outputs and customers, bəzən tərs qaydada: COPIS) — bir və ya bir neçə biznes prosesinin giriş və çıxışlarını cədvəl şəklində ümumiləşdirən alətdir, təhlildə istifadə olunan cədvəldə hər bir söz sütunu təşkil edir.[1][2]

Ən azı 1980-ci illərin sonlarında ümumi keyfiyyətin idarə edilməsi proqramları kimi istifadə olunurdu və bu gün də Altı Siqma, istehsal və biznes prosesinin idarə edilməsində istifadə olunmağa davam edir.[3]

Müştərinin ehtiyaclarını hər şeydən üstün tutmağı vurğulamaq üçün alət bəzən COPIS adlanır və proses məlumatı müştəridən başlayaraq tədarükçünün yuxarı hissəsində əks ardıcıllıqla doldurulur.[4][5]

Nümunə

Nümunə SIPOC: Avtomobil təmiri
Təchizatçı Giriş Proses Çıxış Müştəri
  • Avtomobil sahibi
  • Müştəri xidməti nümayəndəsi
  • Obyekt meneceri
  • Ehtiyat hissələri pəncərəsi
  • Təmir sorğusu
  • Təmir üçün avtomobil
  • Fərdi tövsiyələr üzrə icazə
  • Açıq iş yeri (bay)
  • Təsdiqlənmiş təmir üçün ehtiyat hissələri
  • Müşahidələr
  • Ziyarəti planlaşdırmaq
  • Problemi diaqnoz etmək
  • İş sifarişi hazırlamaq
  • Ehtiyat hissələrini əldə etmək
  • Təmir işlərini həyata keçirmək
  • Xidmətin tamamlandığı barədə bildiriş vermək
  • Görüşün tarixi və vaxtı
  • Təmir tövsiyələri və xərc smetası
  • İş sifarişi
  • Təsdiqlənmiş təmir üçün ehtiyat hissələri
  • Təmir olunmuş avtomobil
  • Telefon/e-poçt/SMS bildirişi
  • Avtomobil sahibi
  • Mexanik
  • Müştəri xidməti nümayəndəsi

İstinadlar

  1. ↑ Simon, Kerri. "SIPOC Diagram". Ridgefield, Connecticut: iSixSigma. 26 fevral 2010. İstifadə tarixi: 3 iyul 2012.
  2. ↑ "SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers) Diagram". Milwaukee, Wisconsin: American Society for Quality. Archived from the original on 27 mart 2017. İstifadə tarixi: 29 yanvar 2020.
  3. ↑ Simon, Kerri. "SIPOC Diagram". Ridgefield, Connecticut: iSixSigma. 26 fevral 2010. İstifadə tarixi: 21 sentyabr 2019.
  4. ↑ Saxena, Sanjaya Kumar. "SIPOC". Noida, India. iyun 2007. İstifadə tarixi: 3 iyul 2012.
  5. ↑ Simon, Kerri. "SIPOC DIAGRAM". 26 fevral 2010. İstifadə tarixi: 7 mart 2020.

  • SIPOC Methodology
Mənbə — "https://az.wikipedia.org/w/index.php?title=SIPOC&oldid=8315039"
Informasiya Melumat Axtar