Marketinq əlaqələri — məhsul haqqında məlumatın hədəf auditoriyaya çatdırılması prosesidir. Marketinq kommunikasiyaları hər proses ola bilər: reklam, şəxsi satış, birbaşa marketinq, sponsorluq, kommunikasiya və ictimaiyyətlə əlaqələr[1].
Marketinq kommunikasiyaları marketinq qarışığından ibarətdir, yəni 4P: Qiymət, Tanıtım, Məkan və Məhsul, ticarət biznesi və 7P: Qiymət, Tanıtım, Yer, Məhsul, İnsanlar, Sübut və Proses, xidmət üçün əsaslanan biznes[2].
Reklam marketinq kommunikasiyalarının kiçik, lakin vacib hissəsidir; Marketinq kommunikasiyaları qarışığı hədəf auditoriyaya aydın və ardıcıl məlumat çatdırmaq üçün istifadə edilə bilən alətlər toplusudur. Buna adətən reklam qarışığı da deyilir. Krozye (1990) iddia edir ki, bütün terminlər 4ps kontekstində eyni məna daşıyır: məhsul, qiymət, yer və təşviq[3]. Qiymət hədəf auditoriyaya mesaj göndərə bilər. Məsələn, 50 dollarlıq çantanı 10 dollarlıq çanta ilə müqayisə edərkən, birincisinə lüks və ya daha davamlı bir əşya kimi baxmaq olar.
Marketinq planı əsas imkanları, təhdidləri, zəif və güclü tərəfləri müəyyən edir, hədəflər qoyur və marketinq məqsədlərinə çatmaq üçün fəaliyyət planı hazırlayır. Hər 4P bölməsi öz obyektini qurur; məsələn, qiymət müəyyən bir coğrafi bazarda öz məhsul və ya xidmətinizin qiymətini rəqiblərininkindən aşağı müəyyən etməklə satışları artıra bilər. Bu, bazarda əhəmiyyətli dəyişikliklər yaradır. Hədəf bazarınızdakı daha çox insan rəqiblərinizlə müqayisədə təşkilatınızla iş görmək istəyir, çünki qiymətlər bütün bazarı müsbət və ya mənfi istiqamətdə dəyişə bilən marketinqin ən vacib aspektlərindən biridir.
- ↑ "Marketing Communications (Marcoms) or Promotional Mix". www.themarketingguywhodrivessales.com. 2018-02-08 tarixində arxivləşdirilib. İstifadə tarixi: 2018-02-08.
- ↑ "МК". 2018-02-09 tarixində arxivləşdirilib. İstifadə tarixi: 2018-02-08.
- ↑ Denis Tomse, Boris Snoj. Marketing communication on social networks: Solution in the times of crisis. 45 (Marketing). 2014. 131–138.