| Sosial Media Texniki Mütəxəssisi | |
|---|---|
 | |
| Peşə | |
| Sinonimlər |
Sosial Media Moderatoru sosial media texniki dəstəkçisi |
| Təsvir | |
| Bacarıqlar | kompüter elmləri |
 | Bu səhifədə iş davam etməkdədir. |
Sosial media texniki mütəxəssisi (bəzən sosial media texniki dəstəyi ) və ya sosial media moderatoru adlandırılır) – sosial şəbəkələrdə baş verən texniki problemlərin müəyyən olunması, aradan qaldırılması və bu problemlərin qarşısının alınması ilə məşğul olan ixtisaslaşmış peşə sahəsidir. Bu sahə sosial media marketinqi (SMM) və rəqəmsal texnologiyalar sahəsində yaranan tələbat nəticəsində formalaşmışdır.
Sosial media texniki dəstəyi və sosial media texniki mütəxəssisi termininin formalaşması əsasən 2005–2006-cı illərdən etibarən başlamışdır. Bu dövrə Meta Platforms (əvvəlki Facebook), YouTube, Twitter, Instagram kimi sosial platformaların geniş yayılması və istifadəçi sayının kəskin artması illərinə təsadüf edir. Artan istifadəçi kütləsi və mürəkkəbləşən funksiyalar texniki problemlərin də artmasına səbəb olmuş və bu sahədə peşəkar texniki dəstəyə ehtiyac yaranmışdır.
Bu peşə, həmçinin sosial media marketinqi (SMM) sahəsində çalışan şəxslərin fəaliyyətini texniki baxımdan dəstəkləyən və reklam kampaniyaları zamanı yarana biləcək texniki çətinlikləri həll edən ixtisas kimi də tanınır. Sosial media texniki mütəxəssisləri istifadəçilərin qarşılaşdıqları giriş problemləri, səhifələrin əlçatan olmaması, gizlilik, əqli mülkiyyət, platformadakı xəta kodları və digər texniki çətinlikləri analiz edir və onların həlli yollarını təqdim edir vəya ödənişli yaxud ödənişsiz şəkildə özləri həll edirlər.
SMM-də olduğu kimi SMM texnik-də onlayn modullara uyğun inkişaf edən və uyğun tələbələr ilə irəlləyən ixtisasdır.[1][2][3]
Sosial media texniki mütəxəssisləri aşağıdakı əsas sahələrdə fəaliyyət göstərirlər:
- Sosial şəbəkə platformalarında texniki problemlərin aşkarlanması, diaqnostikası və həlli.
- Platforma yeniləmələrinin və dəyişikliklərinin izlənməsi, uyğunluq testlərinin aparılması.
- İstifadəçi şikayətlərinin və texniki sorğuların idarə olunması, effektiv həll yollarının təklif edilməsi.
- Botlar, süni intellekt modulları və avtomatlaşdırılmış cavab sistemləri ilə işləmək.
- Hesab təhlükəsizliyi,məzmun müdafiəsi. autentifikasiya və məlumatların qorunması ilə bağlı problemlərin həll
Bu peşəyə yiyələnmək üçün informasiya texnologiyaları, kompüter elmləri, proqramlaşdırma və ya rəqəmsal kommunikasiya sahəsində biliklərə malik olmaları zəruri tələbdir və tövsiyə olunur.
Qlobal miqyasda Sosial media texniki mütəxəssisi, platformaların təhlükəsiz və fasiləsiz fəaliyyətini təmin etmək üçün beynəlxalq standartlara və ən yaxşı təcrübələrə əsaslanırlar. Onlar həmçinin istifadəçi məlumatlarının qorunması, məxfi informasiyanın yayılmasının qarşısının alınması və kibertəhlükəsizlik qaydalarına riayət edirlər. Bir çox ölkələrdə bu sahədə fəaliyyət göstərən mütəxəssislər üçün etik davranış kodeksləri və peşə standartları mövcuddur.
 |
 |
 |
|
|---|---|---|---|
.png) |
 |
 |
|
- ↑ "What is social media marketing?". www.Searchengineland.com (ingilis).
- ↑ "Social Media Marketing (SMM): What It Is, How It Works, Pros and Cons". www.investopedia.com (ingilis).
- ↑ "Social Media Marketing In 2024: The Ultimate Guide". www.Forbes.com (ingilis).